2022年07月11日 09:30 來源：中國文化報
文旅行業在發展瓶頸中如何主動破局？唯有創新探索、勇敢前行，通過與相關產業的創新融合，為“文旅+”模式不斷開辟新的發展空間，彌補傳統文旅行業的短板。融合、創新是產業高質量發展的關鍵，新思維帶來新變革，新變革產生新業態，新業態帶來新機遇。
數字化轉型不斷深入
在疫情倒逼下，文旅產業數字化轉型漸次深入。隨著數字產品不斷豐富，數字文旅消費新業態也呈現多元化發展趨勢。
曲江文旅2021年實現營收13.65億元，同比增長26.80%。公司正逐步推進大唐芙蓉園光影秀、《夢回大唐》黃金版等項目，同時與阿里拍賣、秦儲、騰訊云等平臺展開合作，發展“芙蓉龍”等數字藏品業務。
宋城演藝2021年實現營收11.85億元，同比提升21.27%。面對疫情帶來的不利環境，宋城演藝稱，將通過科技化、數字化改造提升潛力，降本增效，保持內生性增長；未來將長期推進演藝平臺和宋城科技等創新業務落地發展，打造新的增長極。
華強方特2021年實現營收44.97億元，同比增長11.82%，2022年第一季度實現營收8.54億元，同比增長5.67%。華強方特新設立了元宇宙應用系統研究院和數字內容開發院，致力于通過構建文旅行業元宇宙平臺和原創內容數字化創新，形成線上線下多元化商業盈利模式。
在數實融合和技術革新的推動下，直播異軍突起，并快速融入文旅行業，持續不斷創造數字內容和經濟價值。“云旅游”在豐富了文旅產品和服務供給的同時，也讓旅游營銷場景化，吸引著線下潛在游客；“云劇場”將文藝內容在線供給，為觀眾提供了一個不受時空限制的藝術分享渠道……
“過去舞臺藝術在線下傳統實體劇場所要求的場地、燈光、音響、伴奏，甚至敘事、表演、走位等涉及藝術本體內涵和外延的方方面面，也正在被以網絡文藝為代表的直播所重新梳理，線上的要求和標準日益成為影響舞臺藝術創作和生產的前置性因素。”中國藝術研究院副研究員孫佳山說。
孫佳山表示，直播已經實現了與戲曲、話劇、歌劇等舞臺藝術的深度融合。在不到3年時間里，網絡直播就完成了從最初舞臺藝術的輔助、補充，到成為舞臺藝術的新的媒介形態和新的藝術形式的發展。
此外，文旅行業的靈活性讓業態的融合更高效、更切合實際。“文旅+研學”“文旅+游戲”“文旅+文創”“文旅+教育”“文旅+體育”“文旅+農業”等新型業態在全國的布局加快，成為文旅行業盤活棋局的關鍵一步。
新模式、新經濟、新職業萌生
夜間經濟、沉浸式經濟、國潮經濟、跨界經濟等新經濟模式不斷涌現，并深受廣大消費群體的認可與喜愛。隨著消費升級和新一代消費主力的崛起，人們對文旅產品的需求不再滿足于觀賞性，而是求新、求異、求趣、求回味。
在中山文化的發源地——河北石家莊市平山縣，以中山王、司馬赒等為主要角色的沉浸式實景演出讓游客身臨其境：身穿古裝的店小二招徠游客、古風古韻青石老街彩旗飄揚、中山國不夜城和中山國武俠城以舞蹈和話劇等形式演繹中山國歷史，現場的直播則讓云端游客暢游燈影中的中山國。
在海南三亞天涯·深海秘境的沉浸式海洋主題互動綜合體動感影院，游客通過裸眼3D技術可以和美人魚一起在虛擬世界里探險。這種神奇的體驗讓三亞天涯·深海秘境晉升為三亞新的文旅地標，并成功為景區增加25%的游客量。
從湖南張家界、新寧崀山至廣西桂林的張崀桂高鐵，貫穿基于世界自然遺產和民族風情多樣化的旅游黃金走廊。這條線路的打造創新了旅游大場景，破解了旅游資源分散和缺乏沉浸式旅游項目的困局。
新業態涌現、新消費模式興起，還催生了一系列新職業，為文旅人開辟了新的職場空間。人社部最新公布的18個新職業中，研學旅行指導師、民宿管家入選。根據人社部的數據，民宿管家在短短幾年便實現數量由零到百萬級規模的跨越，而這與行業的發展密不可分。
旅游業華麗轉身
萬物互聯的數字時代為旅游管理和智慧化營銷帶來更多機遇。
陜西旅游集團的數字化進程正在加快，用戶在抖音直播間里看華清宮的溫泉、感受華山西峰大索道的險峻刺激、收藏旅游攻略、種草陜西潮玩美食、搶下白鹿原影視城套票……用戶的每一次點擊、停留、互動，匯成一串串數據流，形成一個良性互動的數字化場域。
陜西旅游集團還利用火山引擎客戶數據平臺CDP、增長分析DataFinder、智能數據洞察DataWind及增長營銷平臺GMP、智能廣告營銷平臺iAD等系列數字產品，從傳統營銷升級為數字營銷。除了優化傳統的旅游服務和營銷環節，數字化還幫助其洞察游客與文旅相關的消費需求，為探索開發數字藏品、XR數字景區等新興旅游業態提供科學決策。
旅游新場景新業態產生了新的商業形態，改變了旅游業的經營方式。旅游企業正在從產業鏈中的消費環節向生產環節轉變，從提供單一旅游要素服務向提供綜合要素服務轉變，為游客提供全面、多元的旅游服務，從而實現旅游要素的整合。
文旅行業正大力培育新的消費業態、消費模式、消費場景。科技、時尚、文化、生態……當這些元素與旅游發生碰撞，創造了新型旅游場景和業態。它們不僅成為景區的“流量新密碼”，而且正成為一種新方式，引領文旅行業轉型變革、突破創新。